deneme bonusu

deneme bonusu

bahis siteleri

bonus veren siteler

deneme bonusu

deneme bonusu

deneme bonusu

deneme bonusu

deneme bonusu

istanbul escort

istanbul escort

istanbul escort

istanbul escort

https://www.thermalid.com/ bahis siteleri

malatya escort istanbul escort

Gösterilen sonuçlar: 1 ile 2 ve 2

Konu: Candan Karlıtekin : "Kabin Memurlarının rolü çok önemli"

  1. #1
    Özel Üye Array Kmalkoc - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    14.Kasım.2008
    Bulunduğu yer
    İstanbul, Türkiye
    Yaş
    56
    Mesajlar
    4,284
    İtibar Gücü
    4794

    Standart Candan Karlıtekin : "Kabin Memurlarının rolü çok önemli"

    "Kabin Memurlarının rolü çok önemli"



    Türk Hava Yolları Yönetim Kurulu Başkanı Dr. Candan Karlıtekin, Havayolları Kabin Memurları Derneği (TASSA)’nin resmi yayın organı TASSA Extra’ya konuştu.

    - Star Alliance üyesi ve 5.yıldızı hedefleyen bir havayolunun Kabin Memurları nasıl olmalıdır?

    - Aslında en kritik nokta budur… Star Alliance müşteride belirli bir beklenti seviyesi yaratıyor. Biz Türkiye pazarına hitap etmekle birlikte küresel pazara da hitap ediyoruz. Bizim yapabileceğimiz her pazarda, mümkün olan her rotasyonda THY hizmetini vereceğiz. Bu noktada dünyada seyahat eden tipik bir yolcu gözünde akredite olmanız, doğru bir algıyla anılmanız lazım. Star Alliance bu noktada çok önemli. Kabin görevlilerinin işlerini görüş şeklinden, uçuş emniyetine, ikramınızdan check in kontuarına kadar her alanda müşteri beklentisine uygun bir performans bekliyor. Bu o kadar kritik bir şey ki, mutfakta çok insan var: 14.000 kişinin tamamının sunduğu hizmetin içerisindeki 4000 kişilik Kabin Memurlarının rolü çok önemlidir… 14000 kişi üretiyoruz ama 4000 kişi olan kabin memurlarının rolü çok önemli onlar şirketin müşteriye bakan yüzümüz… Yemeği hepimiz birlikte pişiriyoruz ama o yemeği hepimizin adına müşteriye sunan kabin ekipleridir ve 14000 kişinin mesuliyetini üstlerine almışlardır. Bu aşamada yapılan hata 14.000 kişiyle alakalı oluyor. Eğitim olarak iyi bir pozisyona geldik. Kabin Memurlarının şirkete seçimlerinde ki kriterlerimizi çok daha iyi bir yere getirdik. Bir insan iyi insan olabilir ya da çok hoş. Ancak kumaşı bu mesleğe uygun olmayanı elimine ediyoruz. Psikolojisi, davranışıyla, edasıyla kişinin bir kumaşı olmalı… İlk dönem aldığımız arkadaşlara haksızlık etmek istemiyorum ama o gruba göre son bir yılın Kabin Memuru seçimlerindeki kriterleri çok ileriye götürdük. İşimizi ilerletmede Kabin Memurlarının bizim en büyük şansımız olduğunu düşünüyorum. Biz elimizden gelen her şeyi yapıyoruz. Onlarda iyi niyetle çalışıyorlar. Arada çıkabilecek yanlışları da kabin camiası kendi içerisinde oluşturacağı kültürle yok edecektir. 4000 kişide yanlışların çıkmaması insan tabiatına aykırıdır. Kabin ekipleri bir aile çerçevesinde kazanıcı, hoş bir şekilde birbirlerini kontrol etmesi, iyiye doğru sevk etmesi gerekir. Bizlerin beklentisi budur:

    Kaynak ve Röportajın Tamamı için lütfen :
    http://www.ulasimonline.com/HAVA-YOL...ok-onemli.html
    Gelecegin en etkili silahı da, aracı da, hiç kuşkunuz olmasın, uçaklardır. Bir gün insanoğlu uçaksız da göklerde yürüyecek, gezegenlere gidecek, belki de aydan bize mesajlar yollayacaktır. Bu mucizenin gerçeklesmesi için 2000 yılını beklemeye gerek kalmayacaktır. Gelişen teknoloji bize daha şimdiden bunu müjdeliyor. Bize düşen görev ise, Batı'dan bu konuda fazla geri kalmamayı temindir." Mustafa Kemal Atatürk

    Eskişehir Tayyare Alayı - 1936

  2. #2
    Onursal üye Array bravecan - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    24.Eylül.2007
    Bulunduğu yer
    İstanbul..
    Yaş
    61
    Mesajlar
    17,609
    İtibar Gücü
    7904

    Standart

    Kabin Memurlarının rolü çok önemli de Sayın Karlıtekin ;
    sabah akşam ,günün her saatinde,elemanlarınızı afişe eden yazarlar var.
    Kabin memurlarınızı gerçekten savunuyor musun acaba ? Savunduğunuza
    emin misiniz?

Konu Bilgileri

Users Browsing this Thread

Şu an 1 kullanıcı var. (0 üye ve 1 misafir)

Paylaş

Paylaş

Yetkileriniz

  • Konu Acma Yetkiniz Yok
  • Cevap Yazma Yetkiniz Yok
  • Eklenti Yükleme Yetkiniz Yok
  • Mesajınızı Değiştirme Yetkiniz Yok
  •  

kaçak iddaa kaçak bahis güvenilir bahis siteleri iddaa siteleri en iyi bahis siteleri illegal bahis en iyi canlı bahis siteleri casino siteleri canlı bahis siteleri ensobet üyelik bonus veren siteler

Mp3 indir

izmir escort izmir escort bayan

sohbet hattı sex hattı telefonda sex erotik sohbet diyarbakır escort diyarbakır escort sohbet hattı gaziantep escort gaziantep escort acil kredi izmir escort izmir escort bodrum escort - izmir escort